A su llegada al servicio de Radiología debe pasar por el mostrador de admisión, donde el personal de admisión le tomará los datos y le indicará a que sala tiene que ir. Es imprescindible que pase por este mostrador porque es la única forma de saber que usted ha llegado.
Una vez en la sala le atenderá un técnico que irá avisando en orden por hora de citación, excepto en radiología convencional, dónde se atiende por orden de llegada ya que se realiza en acto único. Que se realiza en acto único quiere decir que el mismo día que acude a la consulta del especialista, si necesita una radiografía se le hará en el momento, sin necesidad de cita previa. La petición es telemática, no en papel, por lo que puede ocurrir que un paciente que ha llegado después que usted se le atienda antes, debido a que la petición debe estar disponible en el momento de pasar al paciente a la sala.
En las pruebas programadas, es decir, las que si necesitan cita, se pueden sufrir retrasos debido a que hay que atender también a pacientes del Servicio de Cuidados Críticos y Urgencias.
Cuando termine de realizarse la prueba, el técnico o enfermera que le atienda le indicará los cuidados necesarios después de la misma, en caso de que sea necesario algún cuidado especial.
Una vez terminada la prueba, si esta ha sido una resonancia no hace falta que haga nada, el personal de admisión de consultas le llamará por teléfono o le enviará una carta con la cita para los resultados. En el resto de pruebas, y siempre que el médico no le haya indicado otra cosa, deberá acudir al mostrador de admisión de consultas y pedir cita
Si la prueba se la indicó su médico de cabecera, deberá coger cita para el mismo en su centro de salud y en el plazo de 10-15 días tendrá los resultados.
Todos los datos de carácter personal que sean recabados durante su asistencia en el Servicio de Radiología serán objeto de tratamiento e incorporados a los ficheros de carácter personal existentes, teniendo como finalidad la elaboración de su historia clínica, el seguimiento de su estado de salud, la gestión adecuada de los servicios sanitarios, la investigación científica y la actividad docente. Toda la documentación en formato papel, que contenga datos de carácter personal, y que no sea susceptible de archivar en su historia clínica será destruida mediante el procedimiento establecido para ello. Los datos que usted facilite como titular, únicamente serán cedidos a otros organismos del sistema sanitario y organismos oficiales de estadística en virtud de la legislación sanitaria actual. Cualquier cesión fuera de las previstas requerirá su expreso consentimiento, salvo que se trate de solucionar una urgencia médica o para realizar estudios epidemiológicos en los términos establecidos en la legislación sobre sanidad estatal autonómica.
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